Cuando creas por primera vez la página de tu negocio en Facebook recibe una dirección aleatoria (URL) compuesta por muchos números, por ejemplo: facebook.com/mi-negocio/98765937 Estas no son muy amigables para el usuario, ni ayudan a tu marca o a generar tráfico, pero puedes modificarla ingresando a la cuenta que administra tu página de Facebook, te…
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Existen miles de definiciones de branding, pero en términos prácticos una buena definición puede ser esta: branding es todo lo que hacemos para hacer realidad los objetivos de una empresa y que resulte en mejorar la experiencia del cliente y así provocar una preferencia y lealtad. Todos hemos conocido personas que logran generar grandes empresas y en la mayoría…
Las palabras creatividad e innovación son omnipresentes en los tiempos que vivimos, fetiches con poderes casi sobrenaturales. Sin embargo, nadie ha conseguido aún explicarlas en profundidad. Un método atribuido a Einstein es que abordaba los problemas de la siguiente manera: Usa la imaginación y la intuición creativa para llegar a una solución lógica más tarde.…
Para promocionar nuestra empresa y sus productos y/o servicios primero tenemos que analizar la mejor manera en que vamos a posicionarnos con nuestros clientes, y para esto tenemos que buscar el mejor “nicho” de mercado que debemos atacar. Los 4 comportamientos básicos de un cliente: Se pueden catalogar 4 tipos de comportamientos en todos los…